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Beautyna
Website-Betreiber: Krisztina Dull
Adresse: St.-Peter-Hauptstraße 61/17, 8042 Graz, AT
Telefon: +43 664 9432844
E-Mail: academy@beautyna.at
Web: www.beautyna.at
AGB
Danke, dass du dich für uns als Kosmetikstudio entschieden hast! Um dir den bestmöglichen Service bieten zu können, möchten wir einige wichtige Informationen mit dir teilen.
1. Terminabsagen
a. Du hast die Möglichkeit, Termine bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Termin kostenlos abzusagen.
b. Wenn du innerhalb von weniger von 24 Stunden absagst, müssen wir leider die gesamte Behandlung in Rechnung stellen, es sei denn, es liegt eine Ausnahme vor.
c. Absagen funktionieren nur telefonisch oder per WhatsApp! Bitte nicht über Facebook, Instagram, usw. Sonst können wir nicht gewährleisten, dass wir die Nachricht rechtzeitig bekommen.
d. Wir akzeptieren Ausnahmen in Form von ärztlichen Bestätigungen bei Krankheitssituationen.
2. Verspätungen
a. Wir bitten dich, pünktlich zu deinem Termin zu kommen, damit wir einen problemlosen Ablauf gewährleisten können. Wenn du dich verspätest, können wir nicht garantieren, dass wir die volle geplante Behandlung durchführen können.
b. Solltest du dich so stark verspäten, dass wir dich nicht mehr rechtzeitig bedienen können, müssen wir dir leider die gesamte Leistung in Rechnung stellen.
c. Bei uns kann es auch manchmal zu Verspätungen kommen. Dann versuchen wir natürlich, es wiedergutzumachen!
3. Bewertungen
a. Wir freuen uns auf alle eure Bewertungen, egal ob positiv oder negativ. Wir akzeptieren auch deine Kritik, aber haben eine Bitte. Wenn du eine Beschwerde hast, bitte kommuniziere mit uns, bevor du das online postest. Wir können das sicher verbessern. Wir bedanken uns für deine Meinung und wir sind immer für dich da!
Deine Meinung und Zufriedenheit sind uns sehr wichtig! Deswegen möchten wir sicher sein, dass du bei uns optimal betreut wirst. Indem du dich an die oben genannten Bedingungen hältst, hilfst du uns dabei, Zufriedenheit für alle Kund:innen sicherzustellen.
Wir danken dir für dein Verständnis und freuen uns darauf, dich bei uns willkommen heißen zu dürfen. Wenn du weitere Fragen zu unseren AGB hast, stehen wir dir gerne weiter zur Verfügung!
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